Loading
V tem članku se boste naučili, kako prestaviti ali preklicati rezervacije, ustvarjene prek vaših systeme.io koledarjev.
Kaj boste potrebovali:
- Račun systeme.io
- Dogodek v koledarju (Kako nastaviti dogodke v koledarju)
- Obstoječa rezervacija (za Brezplačne rezervacije, za Plačljive rezervacije)
1. Dostop do rezervacij
Za upravljanje rezervacij morate najprej odpreti seznam načrtovanih rezervacij:
V menijski vrstici kliknite CRM in izberite Calendar (1).
Ko ste v nadzorni plošči koledarja, kliknite na zavihek Bookings (2).
2. Kako prestaviti rezervacijo
a. S strani gostitelja:
Če želite obstoječo rezervacijo na seznamu rezervacij premakniti na nov datum ali uro, poiščite rezervacijo in kliknite meni s tremi pikami (...). Pojavil se bo spustni meni; izberite Prestavi rezervacijo (3).
Prikaže se okno koledarja. Izberite nov želeni datum in čas sestanka.
Ko izberete nov termin, kliknite Uporabi (4) za potrditev sprememb in nato kliknite Prestavi rezervacijo.
Ko so spremembe potrjene, boste vi in povabljeni prejeli e-pošto z novimi podatki o prestavljeni rezervaciji.
b. S strani povabljenega:
Potrditveno sporočilo, ki ga bo prejel povabljeni, vključuje gumb na dnu za prestavitev rezervacije s njihove strani.
Opomba: Ko je rezervacija prestavljena, se opomnike e-pošte (24h in 1h pred dogodkom) samodejno posodobijo in pošljejo glede na nov urnik, tudi če so bili opomniki že poslani za prvotni čas rezervacije.
3. Kako preklicati rezervacijo
a. S strani gostitelja:
Poiščite rezervacijo na svojem seznamu, kliknite meni s tremi pikami (...) in izberite Odpovej rezervacijo (5).
Pojavilo se bo potrditveno okno, ki vas bo pozvalo, da kliknete Potrdi (6) za dokončanje odpovedi.
Ko potrdite, boste vi in povabljeni prejeli e-pošto z obvestilom o preklicu.
b. S strani povabljenega:
Potrditveno sporočilo, ki ga bo prejel povabljeni, vključuje gumb na dnu za preklic rezervacije s njihove strani.
Odpovedane ali pretekle rezervacije lahko izbrišete s seznama rezervacij tako, da kliknete meni s tremi pikami in izberete Izbriši.
Opomba: Če imate povezan Google Koledar, se bo dogodek samodejno posodobil ali odstranil, da odraža prestavitev ali odpoved.