Ali je za pošiljanje e-pošte prek systeme.io mogoče uporabiti osebni e-poštni naslov?
V tem članku pojasnjujemo, zakaj uporaba osebnega e-poštnega naslova (kot so Gmail, Yahoo ali Outlook) za pošiljanje e-pošte prek systeme.io ni več priporočljiva. Predstavili bomo tudi korake, ki jih morate izvesti, trenutne omejitve in najboljše prakse, da bodo vaša sporočila zagotovo dosegla prejemnike.
Zaradi novih varnostnih pravilnikov, ki so jih uvedli glavni ponudniki e-pošte, je uporaba brezplačnih domen za pošiljanje e-pošte prek platform tretjih oseb zdaj močno omejena ali prepovedana.
Zakaj so osebni e-poštni naslovi omejeni?
V začetku leta 2024 so glavni ponudniki (predvsem Google in Yahoo) okrepili svoje varnostne pravilnike za boj proti:
- Neželeni pošti (Spam)
- Ponarejanju identitete
- Prevarantskim e-poštnim sporočilom
Ta nova pravila močno omejujejo uporabo brezplačnih e-poštnih naslovov, kadar se ti uporabljajo za pošiljanje sporočil prek zunanje programske opreme, kot je npr. samodejni odzivnik.
Posledice so:
- E-poštna sporočila so lahko blokirana
- E-poštna sporočila so lahko označena kot neželena pošta
- V nekaterih primerih lahko strežnik prejemnika e-pošto popolnoma zavrne
Odobrene domene (vendar niso priporočljive)
Trenutno so za uporabo tehnično še vedno "odobrene" le določene Microsoftove domene:
⚠️ Pomembno: Čeprav so te domene trenutno dovoljene, njihovo uporabo močno odsvetujemo. Pogosto povzročajo precejšnje težave z dostavljivostjo, kar pomeni, da obstaja manjša verjetnost, da bodo vaše stranke videla vaša sporočila.
Prepovedane brezplačne domene
Naslednjih brezplačnih domen ni več mogoče uporabljati kot naslov pošiljatelja:
Gmail
Od 16. julija 2024 naslova @gmail.com ni več mogoče uporabljati za pošiljanje e-pošte vašemu seznamu prek systeme.io.
Ta omejitev sledi Googlovim posodobitvam pravilnika iz leta 2024, ki so od 1. februarja 2024 znatno zaostrile zahteve za pošiljatelje e-pošte.
Če pošiljate veliko število sporočil (zlasti več kot 5.000 na dan), vas Gmail obravnava kot množičnega pošiljatelja, kar močno poveča tveganje za:
- Zavrnitev e-pošte
- Filtriranje med neželeno pošto
Za zaščito splošne dostavljivosti naše platforme in vašega računa je uporaba naslova Gmail kot pošiljatelja zdaj prepovedana.
Yahoo
Yahoo uporablja strog pravilnik o preverjanju pristnosti, imenovan DMARC. Ta pravilnik prepoveduje pošiljanje e-pošte z naslovom @yahoo.com prek zunanjih strežnikov. Če poskusite poslati e-pošto prek systeme.io z uporabo naslova Yahoo:
- Strežniki prejemnikov bodo e-pošto zavrnili
- E-pošta nikoli ne bo dosegla cilja
LaPoste
Domena laposte.net je zaščitena s strogim pravilnikom DMARC. To pomeni, da so lahko e-poštna sporočila, poslana z naslova na tej domeni prek zunanje platforme, samodejno blokirana.
Zoho (ZohoMail)
Domena ZohoMail prav tako uporablja omejevalni pravilnik DMARC, ki preprečuje uporabo njihovih naslovov prek storitev tretjih oseb.
ProtonMail
ProtonMail izvaja pravilnik karantene za e-pošto, poslano izven njegovih strežnikov. Sporočila, poslana z naslova @protonmail.com prek zunanje storitve, tvegajo, da bodo končala neposredno v mapi z neželeno pošto.
Priporočena rešitev: uporabite profesionalni e-poštni naslov
Za zagotovitev najboljše možne dostavljivosti močno priporočamo uporabo profesionalnega e-poštnega naslova, povezanega z vašo lastno domeno.
Primer: kontakt@vasadomena.si
Ta rešitev vam omogoča:
- Izboljšanje verodostojnosti vaše blagovne znamke
- Povečanje dostavljivosti vaše e-pošte
- Skladnost s trenutnimi industrijskimi standardi ponudnikov e-pošte
Za pošiljanje e-pošte s profesionalnim naslovom na systeme.io morate overiti svojo domeno. Ta postopek ponudnikom e-pošte potrdi, da ste pooblaščeni za pošiljanje sporočil s te domene.
Samodejni naslov za transakcijsko e-pošto
Za izboljšanje zanesljivosti transakcijskih e-poštnih sporočil (samodejna sistemska sporočila), poslanih z naše platforme, smo uvedli novo samodejno funkcijo.
Samodejna dodelitev naslova pošiljatelja:
Če uporabnik nima veljavnega profesionalnega naslova pošiljatelja, bo ta samodejno ustvarjen z uporabo domene: systemeapp.com.
Kako deluje:
Transakcijska e-poštna sporočila bodo poslana z naslova, ki je samodejno ustvarjen v naslednji obliki:
uporabnikov-email@transactional.systemeapp.com
Primer:
Če se uporabnik prijavi z: primer@gmail.com in nima nastavljene lastne domene, bodo transakcijska sporočila poslana z naslova:
primer=gmail.com@transactional.systemeapp.com
Upravljanje odgovorov:
Samodejno je dodano polje "Odgovori na" (Reply-To), tako da so vsi odgovori vaših strank poslani nazaj na vaš prvotni osebni naslov (npr. primer@gmail.com).
Pomembne podrobnosti:
- Ta funkcija velja samo za transakcijska e-poštna sporočila.
- Deluje popolnoma v ozadju.
- Ne pojavi se na uporabniški nadzorni plošči.
Zakaj je ta posodobitev bistvena
Prehod na preverjanje pristnosti profesionalne domene vam omogoča:
- Skladnost z industrijskimi standardi.
- Izboljšanje vašega ugleda pošiljatelja.
- Izogibanje blokadam zaradi neoverjenega pošiljatelja.
- Zagotavljanje zanesljive komunikacije z vašim občinstvom.