Ustvarili smo skupino na Facebooku, da omogočimo uporabnikom systeme.io medsebojno komunikacijo. Skrbno preberite ta članek, da razumete, kako deluje, in pravila, ki jim morate slediti.
Kliknite tukaj, da se pridružite skupini na Facebooku
Kdaj uporabiti skupino na Facebooku
Namen skupine na Facebooku je, da vam omogoči interakcijo z drugimi uporabniki systeme.io o temah, kot so:
Kdaj stopiti v stik s podporo
Naša ekipa za podporo ima znanje in izkušnje, potrebne za hitro oceno problema in zagotovitev učinkovite rešitve.
Priporočamo stopiti v stik z ekipo za podporo, če se soočate s katerimi koli drugimi težavami, kot so:
- tehnični problemi
- vprašanja o vaši naročnini
Prošnja za tehnično pomoč v skupini na Facebooku namesto neposrednega stika s podporo bo povzročila znatne zamude pri reševanju vaše težave.
Pravila skupine na Facebooku:
- Bodite prijazni in vljudni: Ustvarjanje toplega in gostoljubnega okolja je odgovornost vsakogar. Obravnavajte vse z spoštovanjem. V redu je imeti konstruktivne razprave, vendar je bistveno ostati prijazen.
- Brez promocij ali partnerskih povezav: Lahko objavite koristno vsebino za skupnost, ki vsebuje partnerske povezave, vendar partnerskih povezav ne smete objavljati neposredno v skupini.
- Ne poročajte o tehničnih problemih: Za katero koli vprašanje, ki ni marketinška strategija ali kako uporabljati systeme.io (tj. tehnični problemi, vprašanja o vaši naročnini), morate stopiti v stik z našo ekipo za podporo.
- Ne označujte administratorjev (še posebej ustanovitelja, Aureliana): Ustvarili smo skupino na Facebooku, da omogočimo uporabnikom Systeme.io medsebojno interakcijo.
- Uporabljajte pravilno in jasno besedilo: Objava mora biti napisana v angleščini in spoštovati pravila slovnice in pravopisa.
- Ne ponujajte splošnih storitev ali nasvetov: Če želite ponuditi nasvete ali namige, morajo biti neposredno povezani z uporabo systeme.io ali upravljanjem podjetja na internetu, informacije/nasveti pa morajo biti natančni in specifični. Vsaka objava, uporabljena z namenom pridobivanja novih strank ali potencialnih kupcev, ni dovoljena v skupini.
- Delite vsebino neposredno v skupini: Informacije, deljene v skupini, morajo biti dostopne vsem članom neposredno v sami skupini. Sporočila, ki zahtevajo komentarje ali zasebne kontakte, ne bodo dovoljena. Prav tako je prepovedano ponujati ali promovirati storitve kakršne koli vrste.
- Ne pošiljajte neželene pošte članom skupine: Stik s članom skupine za ponudbo storitev ali izdelkov brez njihovega soglasja je prepovedan. Vsak član, ki pošilja neželeno pošto drugim (DM ali komentar), bo blokiran in odstranjen iz skupine.
- Ne zahtevajte funkcij v razdelku za komentarje: Prosimo, ne zahtevajte funkcij v razdelku za komentarje objave, ki napove novo funkcijo. Če želite zahtevati funkcijo, lahko sledite temu vodniku ali stopite v stik z našo ekipo za podporo strankam.
Vsaka kršitev teh pravil bo povzročila izbris zadevnega sporočila.
Če pride do ponovne kršitve, boste izključeni iz skupine na Facebooku.