Loading
Ta članek vam prikazuje, kako povrniti denar stranki iz svojega računa systeme.io.
Kar boste potrebovali:
- systeme.io račun
- Vsaj ena transakcija
Katerokoli transakcijo svojih strank lahko povrnete iz svojega računa systeme.io.
Razpoložljivost vračila je odvisna od vašega plačilnega prehoda. Na primer, za vračilo morate imeti zadostna sredstva v bilanci svojega plačilnega prehoda.
Za povračilo stranki pojdite na Prodaja, nato na Transakcije (1).
Ko ste na strani transakcij, boste videli seznam vseh transakcij za svoje izdelke in tečaje.
V razdelku Filtriraj po na levi lahko poprečnite svoje iskanje, če želite najti določeno prodajo.
Transakcijo lahko iščete z uporabo e-poštnega naslova stranke, izborom cenovnega načrta, ki so ga izbrali, ali izborom časovnega razpona. Kliknite Filtriraj (2), da vidite rezultate.
Ko je transakcija prikazana, kliknite na meni s tremi pikami, nato kliknite Povrni. Potrdite vračilo, da dokončate postopek.
Ko je vračilo obdelano, bo prikazan račun, ki prikazuje negativen znesek. Ta račun lahko pošljete svojim strankam kot dokaz o vračilu.
Pogosta vprašanja:
- Vprašanje: Ali je mogoče delno povrniti denar stranki?
- Odgovor: Ne, delna vračila trenutno niso podprta v systeme.io.
- Vprašanje: Ali je mogoče povrniti transakcijo systeme.io prek svojega lastnega bančnega računa?
- Odgovor: Da, to je mogoče.
- Vprašanje: Ali bo vračilo stranki iz mojega bančnega računa in neposredno iz systeme.io povzročilo dvojno vračilo?
- Odgovor: Ne, ne povzroči dvojnega vračila.